Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności skierowana jest do użytkowników, odwiedzających stronę internetową https://czytnij.pl i korzystających z usług zawartych na tej stronie, tj. sklep internetowy, formularz kontaktowy czy zapis na newsletter. W dalszej części strona wraz z powiązanymi usługami będzie łącznie nazywana „Serwisem”.
- W Polityce Prywatności opisano zasady gromadzenia oraz wykorzystywania danych użytkowników Serwisu, które są gromadzone bezpośrednio od nich lub za pośrednictwem plików cookies, jak również podobnych technologii.
2. Administrator Danych Osobowych
- Administratorem Danych Osobowych zawartych w Serwisie jest Agnieszka Imiołek Wydawnictwo Sentencjonalnie z siedzibą w Krakowie, ul. Malwowa 10d/40, 30-611 Kraków, NIP: 6791559556, REGON: 528326023, e-mail: sklep@czytnij.pl, dalej jako „Administrator”.
- W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych.
3. Zakres zbieranych danych
- Podczas wizyty w Serwisie gromadzone są automatycznie dane związane z aktywnością, np. czas spędzony na stronie internetowej, wyszukiwane frazy, liczba wyświetlonych podstron, data i źródło wizyty.
- Użytkownik może przekazać swoje dane w celu zarejestrowania konta w sklepie internetowym. Formularz wymaga podania danych identyfikacyjnych oraz kontaktowych, w zakresie niezbędnym do korzystania z konta oraz zrealizowania zakupów. Możliwe jest też podanie danych dodatkowych, jednak nie są one obowiązkowe. Na koncie użytkownika będą rejestrowane jego zamówienia, ulubione produkty, historie płatności, reklamacje i in.
- W przypadku zakupów bez rejestracji konta, użytkownik podaje dane niezbędne do zakupu, opłacenia i otrzymania zamówienia.
- Serwis umożliwia kontaktowanie się z Administratorem i przekazanie mu danych identyfikacyjnych, kontaktowych, a także związanych z treścią wiadomości.
- Za zgodą użytkownika mogą być zbierane jego dane kontaktowe i/lub analityczne w celach marketingowych.
4. Źródło danych
- Gromadzone dane pochodzą bezpośrednio od użytkowników i są przetwarzane na podstawie zgody wyrażonej przez użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu zawartej pomiędzy stronami umowy.
- Jeżeli zgoda stanowi podstawę przetwarzania danych, można ją wycofać w dowolnym momencie, korzystając z danych kontaktowych dostępnych w Serwisie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które było realizowane wcześniej.
- Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.
- Użytkownik może podać dane innej osoby, uprawnionej do otrzymania jego zamówienia – wtedy jest on źródłem danych odbiorcy zamówienia.
5. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu w następujących celach:
- Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)
- Marketing własnych produktów lub usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
- Analiza ruchu sieciowego w Serwisie, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach Serwisu oraz dostosowywania treści do potrzeb użytkowników na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jak również prowadzenie statystyk (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
- Udzielanie odpowiedzi na zadane pytania, przekazania zamówionej oferty i prowadzenia korespondencji w celu załatwienia sprawy, na podstawie zgody i prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest realizowanie żądań użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. a) i f) RODO)
- Założenia i korzystania z konta w sklepie internetowym na podstawie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawartej z użytkownikiem, jako usługobiorcą (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)
- Rozpatrywania reklamacji, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
- Promocji towarów i usług lub przekazania oferty na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)
6. Informacja o dobrowolności podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z usług Serwisu lub realizacji umowy.
7. Czas przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- W przypadku założenia konta internetowego przez okres korzystania z tego konta, a po jego zamknięciu Administrator będzie przechowywać dane rozliczeniowe przez 5 lat następujących po roku, w którym wystąpił obowiązek podatkowy związany z zamówieniem.
- W przypadku danych dotyczących rozliczeń – przez 5 lat następujących po roku, w którym wystąpił obowiązek podatkowy związany z zamówieniem;
- Do czasu wycofania zgody lub do czasu załatwienia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń stron związanych z ich realizacją;
- W przypadku reklamacji – do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- Związane z analizą ruchu sieciowego, gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii, mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Niektóre pliki cookie nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie równoważny z czasem niezbędnym Administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie.
8. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych osobowych użytkowników mogą być:
- Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, np. dostawcy usług IT, kurierzy, operatorzy pocztowi, dostawcy hostingu, agencje marketingowe i in.
- Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, tj. sądy i organy ścigania.
9. Uprawnienia Użytkownika wynikające z RODO w zakresie przetwarzania danych
Każdy użytkownik Serwisu ma prawo:
- żądać od Administratora wglądu do swoich danych, a także otrzymania ich kopii,
- żądać od Administratora sprostowania lub poprawienia swoich danych,
- żądać od Administratora usunięcia danych,
- żądać od Administratora ograniczenia przetwarzania danych,
- do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzanych danych
- do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. do Prezesa UODO.
10. Pliki cookies oraz podobne technologie
- Serwis umożliwia gromadzenie informacji o użytkowniku za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii, których korzystanie najczęściej wiąże się z zainstalowaniem tego narzędzia na urządzeniu użytkownika (komputer, smartfon i in.).
- Informacje te są wykorzystywane do zapamiętywania decyzji użytkownika, utrzymania sesji użytkownika, zapamiętania hasła użytkownika (za zgodą), gromadzenia informacji o urządzeniu użytkownika oraz jego wizycie, służące do zapewnienia bezpieczeństwa, ale także analizy wizyt i dostosowywania treści.
- Informacje pozyskane za pośrednictwem cookies oraz podobnych technologii nie są łączone z innymi danymi użytkowników Serwisu, nie służą też do ich identyfikacji przez Administratora.
- Użytkownik ma możliwość ustawić w przeglądarce blokowanie określonych rodzajów cookies i innych technologii, np. poprzez określenie, że dozwolone będą tylko i wyłączne te, które są niezbędne do poprawnego wyświetlenia strony.
- Użytkownik ma również możliwość korzystania ze strony w tzw. trybie incognito, który blokuje możliwość gromadzenia danych o jego wizycie.
11.Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownik będzie poinformowany poprzez publikacje aktualizacji na stronie Serwisu.
Polityka obowiązuje od dnia: […] 2025 r.