Formularz kontaktowy
Jak się z nami skontaktować?
Najszybszym sposobem jest wysłanie wiadomości e-mail lub skorzystanie z formularza kontaktowego poniżej. Odpowiadamy na większość wiadomości w ciągu 24 godzin.
W jakich sprawach możesz się z nami kontaktować?
- Pytania dotyczące książek
- Zamówienia i płatności
- Dostawy i status przesyłek
- Inne kwestie związane ze sklepem
Jeśli masz pytania, wypełnij poniższy formularz. Postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej i rozwiać wszystkie wątpliwości.
Najczęściej zadawane pytania
Jak długo będę czekać na zamówione produkty?
Paczki do wysyłki przygotowujemy do 2 dni roboczych od opłacenia zamówienia. (Wyjątkiem jest czas urlopowego zamknięcia sklepu, ale w takim przypadku znajdziesz o tym informację na stronie zamówienia). Następnie książki są wysyłane za pośrednictwem usług kurierskich (paczkomat InPost, kurier InPost, Poczta Polska, Orlen Paczka). Na wskazany w zamówieniu adres e-mail otrzymasz informację o wysyłce wraz z numerem umożliwiającym śledzenie przesyłki.
- Zamówienia złożone w święta będą realizowane w zależności od kolejnego dnia roboczego wypadającego po świętach.
- Zamówienia złożone w piątek po godzinie 14:00 i w weekend będą wysyłane w najbliższy poniedziałek.
Czy zamawiając większą liczbę książek mogę liczyć na rabat?
W przypadku zamówienia większej ilości książek napisz do nas na adres sklep@czytnij.pl , a my przedstawimy Ci indywidualną ofertę cenową.
Czy realizowana jest wysyłka poza Polskę?
Nie prowadzimy sprzedaży za granicę i nie wystawiamy faktur dla firm zagranicznych.